O jornal Na Mira do Crime denunciou, nesta quarta-feira, 07, irregularidades no atendimento a utentes de uma unidade hospitalar em Luanda, durante uma visita de cinco horas ao local. Entre as principais queixas estavam atrasos no atendimento e a não entrega dos resultados de exames médicos por parte da direcção do laboratório.
Familiares dos pacientes mostraram-se visivelmente insatisfeitos, alegando que muitos chegaram por volta das 5 horas da manhã e, até às 13 horas — momento em que a equipa jornalística deixou o hospital — ainda não tinham sido atendidos.
Rosa dos Santos relatou que esperou três dias por atendimento com o doutor Guilherme, sem sucesso, pois foi informada que o médico se encontrava de férias. Esperança Manuel disse estar há cinco meses sem conseguir uma consulta com o mesmo especialista, acrescentando que a sua última consulta foi em Junho de 2025 e que, desde então, recebeu apenas adiamentos.
“Em Setembro, informaram-me que o sistema estava em baixo, tendo sido remarcada para Novembro. Quando regressei, a desculpa foi que o doutor estava de férias. Parece que é o funcionário com mais férias neste hospital”, desabafou Esperança Manuel.
O Na Mira do Crime, em contacto com uma funcionária da recepção que pediu anonimato, foi informado que novas consultas só estarão disponíveis a partir do dia 15 de Janeiro, segundo o programa interno do hospital, devido à elevada procura e à agenda dos médicos.
O caso levanta preocupações sobre a gestão do atendimento médico e a necessidade de melhorias na prestação de serviços de saúde aos cidadãos.
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