O MULTICAIXA Express movimentou cerca de 21,5 biliões de kwanzas nos primeiros nove meses de 2026, ultrapassando, pela primeira vez, o valor conjunto das operações realizadas nas caixas automáticas (ATM) e nos terminais de pagamento automático (TPA) da Rede MULTICAIXA.
Segundo cálculos divulgados pelo semanário Expansão, com base em dados da Empresa Interbancária de Serviços (EMIS), a aplicação movimentou mais 1,6 biliões de kwanzas do que os dois canais físicos, entre Janeiro e Setembro.
A evolução representa uma mudança nos hábitos de utilização dos serviços bancários em Angola, onde as operações realizadas através do telemóvel têm registado um crescimento significativo.
MULTICAIXA Express concentra metade do dinheiro movimentado na rede
Nos primeiros nove meses de 2026, a Rede MULTICAIXA processou transacções no valor global de 43,6 biliões de kwanzas, correspondentes a um crescimento de 34,4% face ao mesmo período do ano anterior.
Deste montante, o MULTICAIXA Express foi responsável por aproximadamente metade do valor movimentado, consolidando a sua posição entre os principais canais de pagamentos electrónicos em Angola.
No período homólogo de 2025, os ATM e TPA movimentaram conjuntamente 16,8 biliões de kwanzas, superando o valor processado pela aplicação.
A mudança começou a ganhar expressão em 2024, quando o canal digital passou a liderar o número de operações realizadas na rede.
Pagamentos digitais ganham espaço em Angola
O crescimento do MULTICAIXA Express reflecte a utilização crescente dos serviços bancários digitais, que permitem efectuar transferências, pagamentos e consultas sem necessidade de deslocação às caixas automáticas.
Em 2025, a aplicação concentrou cerca de 62% das operações da Rede MULTICAIXA, ultrapassando 2,1 mil milhões de transacções e movimentando mais de 19,7 biliões de kwanzas.
No mesmo ano, o sistema de transferências instantâneas KWiK registou aproximadamente 35 milhões de operações, enquanto os pagamentos por código QR ultrapassaram 53 milhões de transacções.
O reforço dos canais digitais coloca novos desafios à banca angolana, sobretudo em matéria de segurança, disponibilidade dos serviços e acesso às tecnologias financeiras.
Os resultados do MULTICAIXA Express evidenciam o crescimento dos pagamentos digitais no país e a importância crescente do telemóvel na realização de operações financeiras.
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