Fly Angola volta a cancelar voos e passageiros exigem esclarecimentos e reembolsos

A companhia aérea privada Fly Angola voltou, esta quarta-feira, 6 de Agosto, a cancelar a sua programação de voos agendados, agravando a situação de dezenas de passageiros que aguardavam viagem desde a semana passada, sem que até ao momento tenha prestado qualquer esclarecimento oficial.

De acordo com informações apuradas pelo Novo Jornal, os cancelamentos atingem diversos destinos do país, com maior incidência na província da Huíla, onde mais de 60 passageiros com destino a Luanda continuam retidos há cerca de uma semana.

Os voos haviam sido reagendados para esta quarta-feira, depois do cancelamento geral da semana anterior, mas, para frustração dos passageiros, a companhia voltou a cancelar as operações, novamente sem previsão de nova data.

Face à ausência de alternativas e à urgência de alguns compromissos, há passageiros que optaram por viajar por estrada entre Lubango e Luanda, expondo-se a riscos acrescidos, ao passo que outros exigem o reembolso imediato dos valores pagos pelos bilhetes.

Agências de viagens associadas também enfrentam dificuldades, tendo reportado um aumento significativo de reclamações por parte dos clientes, agravadas pela ausência de informações da transportadora sobre os motivos dos cancelamentos.

Contactada há três dias pelo Novo Jornal, a Fly Angola ainda não respondeu aos pedidos de esclarecimento, o que tem contribuído para o crescente clima de incerteza e descontentamento entre os passageiros afectados.

Os utentes apelam à intervenção urgente do Ministério dos Transportes, por considerarem inadmissível a recorrência de cancelamentos sem explicações, numa altura em que a confiança no sector aéreo depende da previsibilidade e do cumprimento rigoroso dos serviços prestados.

Em Luanda, a situação repete-se com dezenas de passageiros que aguardavam embarque para o interior do país e que também viram os seus planos comprometidos.

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