Clientes com cartões de débito do sistema Multicaixa passarão a pagar 20 kwanzas por determinadas operações realizadas nos caixas automáticos (ATM), medida que entra em vigor a partir de abril de 2026.
A decisão resulta de orientações do Banco Nacional de Angola (BNA), no âmbito da atualização das regras que regulam os serviços bancários eletrónicos no país.
Entre as operações abrangidas pela nova cobrança estão a consulta de saldo com impressão em papel, a consulta de movimentos também com impressão e os levantamentos em numerário.
Apesar da introdução da taxa, os clientes continuarão a beneficiar de um número limitado de operações gratuitas por mês antes da aplicação da tarifa.
De acordo com as regras definidas pelo banco central, estarão isentas de cobrança as primeiras quatro consultas de saldo, as duas primeiras consultas de movimentos e os primeiros quatro levantamentos mensais.
A taxa de 20 kwanzas será aplicada apenas quando o cliente ultrapassar o limite estabelecido para cada tipo de operação.
A medida foi comunicada por vários bancos comerciais, entre os quais o Banco Angolano de Investimentos, e enquadra-se nas orientações do Banco Nacional de Angola para uniformizar as tarifas associadas aos serviços bancários eletrónicos e actualizar os limites relacionados com a utilização de instrumentos e sistemas de pagamento.
O instrutivo do BNA estabelece ainda que, nas operações de pagamento com cartão Multicaixa em estabelecimentos comerciais, quando o valor da compra for inferior a dois mil kwanzas, a comissão cobrada aos comerciantes não deve ultrapassar dez kwanzas.
O sistema Multicaixa constitui actualmente o principal meio de acesso aos serviços bancários automáticos em Angola, sendo utilizado diariamente por milhares de clientes para levantamentos, pagamentos e consultas.
Com a introdução das novas tarifas, especialistas admitem que os utilizadores possam ajustar a forma como realizam as operações nos caixas automáticos, de modo a evitar custos adicionais.
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