A operadora de telecomunicações UNITEL informou que uma avaria registada num dos seus equipamentos centrais condicionou, durante a tarde de terça-feira (23), o funcionamento dos serviços de dados e de acesso à Internet na sua rede, afectando parte dos clientes em várias zonas do país.
De acordo com uma nota divulgada pela empresa, a situação resultou de uma falha técnica num equipamento essencial para a gestão do tráfego de dados, o que provocou perturbações temporárias na utilização da Internet móvel e de outros serviços associados.
A UNITEL lamentou os transtornos causados aos clientes e assegurou que as suas equipas técnicas actuaram de forma imediata para identificar a origem do problema e proceder à sua resolução, permitindo a normalização gradual dos serviços afectados.
No comunicado, a operadora agradeceu a compreensão dos utilizadores e reiterou o seu compromisso com a melhoria contínua da qualidade e da fiabilidade dos serviços prestados, sublinhando a importância da estabilidade da rede para o quotidiano dos clientes e para o desenvolvimento das actividades económicas e sociais no país.
A empresa reafirmou, igualmente, que continuará a investir na modernização das infra-estruturas tecnológicas, com vista a reforçar a capacidade da rede e a minimizar eventuais impactos de falhas técnicas futuras.
Siga o canal no WhatsApp
